Política de envio

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Após a confirmação do pagamento da sua encomenda, esta será processada e expedida no prazo máximo de 48 horas úteis (exceto em situações de rutura de stock ou outros imprevistos que o impeçam).

A encomenda será entregue por uma transportadora parceira da Zelthy. Receberá atualizações por e-mail ou SMS sobre o estado da sua encomenda e poderá alterar a morada de entrega ou reagendar a entrega diretamente com a transportadora.

Custos de Envio

Os portes de envio aplicam-se a todas as encomendas, independentemente da morada de entrega, podendo, no entanto, ser oferecidos quando a encomenda cumpre as condições de valor indicadas na tabela abaixo:

Destino	Até 1 Kg	+ 1 Kg	Envio grátis para envios de valor superior a:
Portugal e Espanha Continentais	€4.50	€4.50	€49.90
Ilhas portuguesas (Madeira e Açores)	€9.99	€12.99	€74.90
Europa Zona 2 (França, Alemanha, Itália, Bélgica, Países Baixos, Luxemburgo, Austria)	€7.99	€9.99	€74.90
Europa Zona 3 (Irlanda, Suécia, Dinamarca)	€9.99	€12.99	€124.90
Reino Unido	€11.99	€16.99	€124.90
Suíça e Noruega	€16.99	€21.99	€145.00

Informações Importantes para Países Fora da UE

Para o Reino Unido e a Suíça (países fora da União Europeia), poderão ser exigidos encargos aduaneiros adicionais ao destinatário. Estes custos estão fora do nosso controlo e não estão relacionados com os portes de envio da mercadoria.

Notificações de Envio

Receberá notificações por e-mail ou SMS sobre o estado da sua encomenda. Caso necessite de alterar a morada de entrega ou reagendar a entrega, poderá fazê-lo contactando diretamente a transportadora.